Conditions d’utilisation
Conditions d'utilisation du site Web de commerce électronique "Austrige"
1. Retours et remboursements :
1.1 Les retours sont acceptés dans les 30 jours à compter de la date d'achat.
1.2 Les clients peuvent retourner des articles en contactant notre équipe de support client et en obtenant un numéro d'autorisation de retour de marchandise (DRM).
1.3 Les frais de retour gratuits sont fournis pour tous les retours éligibles.
2. Admissibilité au retour :
2.1 Pour pouvoir bénéficier d'un retour, les articles doivent être inutilisés, en bon état et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
2.2 Les produits personnalisés ou personnalisés ne peuvent être retournés que s'ils arrivent endommagés ou défectueux.
3. Processus de remboursement :
3.1 Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous informerons le client de l'approbation ou du rejet de son remboursement.
3.2 S'ils sont approuvés, les remboursements seront émis en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé au moment de l'achat.
4. Échanges :
4.1 Nous ne proposons actuellement pas d'échanges directs sur notre site Web ; les clients peuvent demander le remboursement d'un article non désiré et passer une nouvelle commande séparément.
5. Remplacement des articles endommagés/défectueux :
5 . 21 Si les articles arrivent endommagés ou défectueux, les clients doivent contacter notre équipe de support client dans les 48 heures suivant la livraison pour prendre des dispositions de remplacement.
5 .22 Des preuves telles que des photographies ou des vidéos peuvent être exigées pour étayer les réclamations concernant des produits endommagés/défectueux.
6 . Politique de frais de réapprovisionnement :
6 .11 Aucun frais de restockage ne s'applique aux retours effectués dans les 30 jours suivant la date d'achat.
6 .12 Les articles de la vente finale ne peuvent être retournés que s'ils arrivent endommagés ou défectueux.
7.Politique de confidentialité :
7 .a Toutes les informations personnelles collectées lors des transactions ne seront utilisées que conformément à notre politique de confidentialité https://austrige.com/policies/privacy-policy.
8. Loi applicable :
8.a Les présentes conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois applicables dans tous les pays, sans égard aux principes de conflit de lois.
9. Modifications des conditions d'utilisation :
9.a Austrige se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation à sa seule discrétion. Un avis concernant les modifications sera publié sur notre site Web.
10. Politique de marketing par SMS : en consentant au marketing par SMS d'Austrige lors du paiement et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des offres transactionnelles. des SMS, y compris des demandes d'examen de notre part, même si votre numéro de téléphone portable est enregistré sur une liste de numéros de téléphone exclus d'un État ou d'un gouvernement fédéral. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing textuels et de notifications, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de vous désinscrire. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et frais associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de service sans fil. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.
Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro d'où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter sur https://austrige.com/pages/contact pour plus d'informations.
Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour exploiter le service. Vous serez informé à de telles occasions. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code court que nous avons modifié, y compris toute demande d'ARRÊT ou d'AIDE, ne puisse pas être reçu, et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes formulées dans ces messages.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre. la confiance accordée aux informations ou au service.
11. Paramètres TCPA d'adhésion sociale :
"J'accepte de recevoir des messages marketing automatisés récurrents par SMS via un système de numérotation téléphonique automatique. Le consentement n'est pas une condition d'achat". STOP pour annuler, HELP pour obtenir de l'aide. Des tarifs de messages et de données s'appliquent. Voir la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation
Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité (https://austrige.com/policies/privacy-policy)
pour déterminer comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.
En utilisant la boutique en ligne Austrige, vous acceptez de respecter ces politiques et signifiez votre compréhension et votre acceptation de toutes les conditions décrites ci-dessus.
1. Retours et remboursements :
1.1 Les retours sont acceptés dans les 30 jours à compter de la date d'achat.
1.2 Les clients peuvent retourner des articles en contactant notre équipe de support client et en obtenant un numéro d'autorisation de retour de marchandise (DRM).
1.3 Les frais de retour gratuits sont fournis pour tous les retours éligibles.
2. Admissibilité au retour :
2.1 Pour pouvoir bénéficier d'un retour, les articles doivent être inutilisés, en bon état et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
2.2 Les produits personnalisés ou personnalisés ne peuvent être retournés que s'ils arrivent endommagés ou défectueux.
3. Processus de remboursement :
3.1 Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous informerons le client de l'approbation ou du rejet de son remboursement.
3.2 S'ils sont approuvés, les remboursements seront émis en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé au moment de l'achat.
4. Échanges :
4.1 Nous ne proposons actuellement pas d'échanges directs sur notre site Web ; les clients peuvent demander le remboursement d'un article non désiré et passer une nouvelle commande séparément.
5. Remplacement des articles endommagés/défectueux :
5 . 21 Si les articles arrivent endommagés ou défectueux, les clients doivent contacter notre équipe de support client dans les 48 heures suivant la livraison pour prendre des dispositions de remplacement.
5 .22 Des preuves telles que des photographies ou des vidéos peuvent être exigées pour étayer les réclamations concernant des produits endommagés/défectueux.
6 . Politique de frais de réapprovisionnement :
6 .11 Aucun frais de restockage ne s'applique aux retours effectués dans les 30 jours suivant la date d'achat.
6 .12 Les articles de la vente finale ne peuvent être retournés que s'ils arrivent endommagés ou défectueux.
7.Politique de confidentialité :
7 .a Toutes les informations personnelles collectées lors des transactions ne seront utilisées que conformément à notre politique de confidentialité https://austrige.com/policies/privacy-policy.
8. Loi applicable :
8.a Les présentes conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois applicables dans tous les pays, sans égard aux principes de conflit de lois.
9. Modifications des conditions d'utilisation :
9.a Austrige se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer toute partie des présentes conditions d'utilisation à sa seule discrétion. Un avis concernant les modifications sera publié sur notre site Web.
10. Politique de marketing par SMS : en consentant au marketing par SMS d'Austrige lors du paiement et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des offres transactionnelles. des SMS, y compris des demandes d'examen de notre part, même si votre numéro de téléphone portable est enregistré sur une liste de numéros de téléphone exclus d'un État ou d'un gouvernement fédéral. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.
Si vous souhaitez vous désabonner de la réception de messages marketing textuels et de notifications, répondez par STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de vous désinscrire. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et frais associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de service sans fil. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.
Pour toute question, veuillez envoyer HELP par SMS au numéro d'où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter sur https://austrige.com/pages/contact pour plus d'informations.
Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court que nous utilisons pour exploiter le service. Vous serez informé à de telles occasions. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code court que nous avons modifié, y compris toute demande d'ARRÊT ou d'AIDE, ne puisse pas être reçu, et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes formulées dans ces messages.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre. la confiance accordée aux informations ou au service.
11. Paramètres TCPA d'adhésion sociale :
"J'accepte de recevoir des messages marketing automatisés récurrents par SMS via un système de numérotation téléphonique automatique. Le consentement n'est pas une condition d'achat". STOP pour annuler, HELP pour obtenir de l'aide. Des tarifs de messages et de données s'appliquent. Voir la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation
Votre droit à la vie privée est important pour nous. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité (https://austrige.com/policies/privacy-policy)
pour déterminer comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.
En utilisant la boutique en ligne Austrige, vous acceptez de respecter ces politiques et signifiez votre compréhension et votre acceptation de toutes les conditions décrites ci-dessus.
